帕加尼 4s 店的员工培训体系是怎样的？

帕加尼 4s 店的员工培训体系注重系统化和专业化，通过入职培训和在职培训，全面提升员工的专业技能和服务水平。

入职培训是新员工必须完成的一项重要任务，通常在1到3个月内进行。该培训涵盖了产品知识、竞争品牌车型、主机厂销售政策、销售流程和技巧等内容，同时要求员工熟悉4S店的公司制度和内部流程。

在职培训则通过多种形式进行，包括定期的集中培训、实战模拟演练竞赛以及晨会、夕会、周会等。这些培训方式多样化，旨在提高员工的实际操作能力和销售技巧。

内部培训方面，4S店依据每月的培训计划，安排员工参加内部培训师组织的培训。这些培训师不仅参与主机厂的培训，还会将所学知识转训给4S店的员工。

外部培训方面，除了主机厂要求的在职岗位培训外，4S店还会自行组织第三方咨询管理公司的培训。这些培训不仅提高了员工的专业技能，还促进了整个团队的协作。

培训课程设置遵循“缺什么补什么、做什么练什么、跨领域补全面、分专业深挖掘”的原则。通过这些有针对性的培训，员工的专业技能和服务水平得到了显著提升。

总的来说，帕加尼4S店的员工培训体系旨在不断提高售后服务质量，注重员工培训及再教育工作，使培训工作制度化、系统化，并提高培训工作效率。