上海保时捷中心的售后服务是相当不错的。
例如,浦东保时捷中心的技师裴鑫鑫从2008年就进入汽车行业,并于2013年加入该中心。他通过与同事交流学习以及参加新车型新技术的培训,不断提高维修技术。同时,他也有短期和长期的目标,今年他计划通过技师金级认证,并希望长期提升技术和沟通技巧。
浦东保时捷中心的售后团队以专业维修保养水平为前提,服务热情高。例如,陈佳华会关心客户遭遇并安抚情绪,遇到车辆进水问题,会安排最好的技师用最短时间解决。同时,他还建议车主合理停车。
在售后服务套餐方面,保时捷中心提供了性价比高的套餐,保养内容丰富且明细清晰。
闵行保时捷中心同样表现出色,拥有经验丰富且高素质的专业团队,能提供个性化定制建议和全方位咨询服务。他们还展示各种配件供客户选择。售后服务中心应用高效节能设备和材料,注重环保。
新的售后服务中心大量应用数字化技术及方案,例如呼叫中心系统方案提升了服务质量、效率和客户粘性。机房内有环境监控系统保障运维安全,降低网络风险。此外,他们还配备了最新纯电动车快速充电设备,仅需30分钟即可为Taycan充至80%电量。在节能环保方面,采用先进废气处理设备,确保烤漆房和打磨房排风达标后高空排放,排风机变频控制确保高效运转。
浦东新区东方路1217-1号首层的上海浦东保时捷中心,工作人员素质高,售后技术不错。此外,上海还有外高桥、闵行等多家保时捷中心可供选择。
总的来说,上海保时捷中心在专业技术、服务态度、节能环保等方面表现出色,为车主提供优质服务。