奥迪 Horch 的售后服务怎样？

奥迪 Horch 的售后服务确实非常出色：

首先，奥迪 Horch 的专业技术人员都经过了严格的培训，他们拥有扎实的专业知识和技能，无论是销售顾问还是维修人员，都能迅速准确地解决您的问题。同时，奥迪不断引进先进的设备和工具，确保维修效率和质量。

其次，奥迪 Horch 的服务网络遍布全国，无论是在城市还是偏远地区，您都能轻松找到奥迪授权的维修中心。这些中心设备齐全，技术人员经验丰富。24 小时道路救援服务随时待命，确保您在任何时间遇到问题时都能得到及时的帮助。

在维修流程方面，奥迪 Horch 也非常高效快捷。您可以通过官网或电话预约，选择合适的维修时间段。接待人员会耐心听取您的问题，并记录下来。实际维修等待时间短，且维修质量高，有严格的工作流程和标准规范。

此外，奥迪 Horch 注重与客户沟通反馈。在维修过程中和完成后，都会及时向您告知进展情况，并鼓励您提出意见，以便不断改进服务水平。

奥迪 Horch 的售后服务战略也在不断升级，推出了“恒悦计划”，提供低价优质的售后服务。原厂备件和专业服务双重保障，还有品牌自营延保和保养组合产品，丰富了售后附件产品的选择。备件供应方面，近 80% 的经销商所需备件能够在当天送达，有效提高了用户满意度。

在新能源汽车售后服务方面，奥迪 Horch 积极布局，强化对新能源车电池和电机的养护，并重视服务人员的新技术培训，从多方面提升服务质量。

总之，奥迪 Horch 的售后服务专业、高效又贴心，您可以完全放心。