埃安和传祺的售后服务哪个更贴心？

要比较埃安和传祺的售后服务哪个更贴心，我们需从多个角度来分析。

广汽埃安在售后服务方面表现卓越，荣膺“2024 中国新能源品牌售后服务满意度第一名”。它构建了全面的售后服务体系，涵盖了充电设施、维修保养以及道路救援等基础服务，同时还推出了“一键尊享”服务，确保线上线下渠道的无缝对接，以提升消费者的体验。通过数字化平台，用户可以实时查询车辆维修进度和服务费用，实现服务的透明化。此外，埃安连续三年位居质量排行榜榜首，并荣获2023 年保值率第一名。尽管部分 4S 店的态度有待改善，但这不能掩盖其整体服务水平的优越性。

广汽传祺的客服热线在两次尝试中未能接通，但事后进行了回访。

总体而言，各大汽车厂商的客服人员普遍表现出良好的服务态度，能够积极协助客户解决问题并进行登记。

综合来看，广汽埃安在售后服务的整体表现上更为突出，但传祺也有其独特的优点。对于消费者而言，如果更看重服务的全面性和高效性，广汽埃安可能更为贴心；若认为有回访也属不错，传祺同样能满足一定需求。然而，具体哪个品牌更贴心，还需根据个人对售后服务的具体要求和感受来评判。