深蓝 S7 公告中确实有提到售后服务的改进。
深蓝 S7 为车主提供了三年或 12 万公里整车质保,其中纯电版非营运车的首任车主享有三电系统终身质保,而增程版非营运车的首任车主则享有三电系统及增程系统终身质保。
每个车主都有专属服务微信群,有问题时可以随时咨询。在车辆维修保养过程中,服务中心的人员会专业且注重细节,他们会将各步骤的照片和视频发到群里,并主动介绍服务承诺,还会提供外观清洗和午餐。
深蓝 S7 的 APP 可以预约保养,方便快捷。目前,国内的经销商门店共有 624 家,遍布 31 个省、自治区和直辖市,其中河南、四川和广东省的经销商数量相对较多,为用户维修保养提供了方便。
深蓝 S7 的 APP 商城里商品种类丰富实用,涵盖车上用品、户外运动、家居日用、数码等,用户可用蓝宝石兑换。
深蓝 S7 还始终秉承用户至上的理念,用心服务,提供极致便捷的服务。智能网联系统可以通过语音、远程控制,24 小时在线客服随时提供车辆救援和维修服务,实现 0 负担、0 距离、0 耗时的用车体验。
深蓝 S7 还有极致关怀服务,每辆车享有 3 年无忧质保、3 年免费维修、3 年道路救援,让出行无忧。同时,深蓝 S7 推出自己的 App,实现了车载信息即时同步和车辆远程控制,带来了智能便捷的服务。
综上所述,深蓝 S7 在售后服务方面做了许多改进和优化,为用户提供更好的服务保障。
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