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车辆三包都包括哪些内容

车辆三包政策包括包修、包换、包退三个主要方面。三包凭证包含产品品牌、型号、车辆类型、车辆识别号、生产日期、生产者和销售者的名称、地址、邮编、客服电话、购车发票和车辆交付日期等信息。

家用汽车产品包修期限通常不低于3年或行驶里程60000公里,以先到者为准。三包有效期不低于2年或行驶里程50000公里,同样以先到者为准,从车主开具购车发票之日起计算。

在包修期内,家用汽车出现质量问题时,消费者可以凭借三包凭证,由修理者进行免费修理。如果车辆在保修期内因非人为因素出现故障,消费者可以选择退车、换车或免费维修。

根据三包政策,“三包”退换车的条件为:购买60天内或行驶里程3000公里内,如果车辆出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏等问题,消费者可以无条件退换车辆。另外,如果在购买2年内或行驶里程50000公里内,因严重安全性能故障累计修理2次仍未排除或有新故障,发动机、变速器累计更换2次或同一主要零件因质量问题累计更换2次仍不能正常使用,转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因质量问题累计更换2次仍不能正常使用,或者因产品质量问题修理时间累计超过35天或因同一问题累计修理超过5次,消费者只能选择换车,而不能退车。

退换车标准遵循“谁销售谁负责”的原则。

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