新车质量问题如何索赔？

新车三包法规明确规定，消费者在遇到以下情况时，有权选择更换或退货，销售者必须负责处理：

**严重安全性能故障**：

• 如果车辆因严重安全性能故障进行了2次修理，并且问题仍然存在或者出现了新的严重安全性能故障，消费者可以要求更换或退货。

**零件质量问题**：

• 对于转向系统、制动系统、悬架系统、前桥、后桥和车身的同一主要零件，如果因质量问题累计更换了2次后，仍然无法正常使用，消费者可以要求更换或退货。

**发动机和变速器问题**：

• 如果发动机或变速器累计更换了2次后，仍然无法正常使用，或者发动机、变速器的同一主要零件累计更换了2次后，仍然无法正常使用，消费者可以要求更换或退货。

需要注意的是，发动机和变速器的主要零件更换次数不重复计算。

消费者在遇到上述问题时，应当及时与销售商或制造商联系，提供相关证据，例如维修记录和购车发票等，以便顺利进行索赔。