新车烧机油如何索赔

新车出现烧机油的问题，通常被视为质量问题。依据新车三包法规，消费者可以采取相应的索赔措施。根据法规，消费者在以下几种情况下，可以要求更换或退货：

首先，如果车辆出现严重的安全性能故障，经过两次修理后仍然无法排除故障或出现新的严重安全性能故障，消费者有权要求更换或退货。

其次，如果车辆的关键零部件（如转向系统、制动系统、悬架系统、前桥、后桥、车身）因质量问题需要更换两次后仍然无法正常使用，消费者同样可以提出更换或退货的要求。

最后，对于发动机或变速器，如果累计更换两次后仍然无法正常使用，或者同一主要零件因质量问题更换两次后仍不能正常使用，消费者有权要求更换或退货。需要注意的是，发动机和变速器的更换次数是分开计算的。

在处理索赔时，消费者应当保留好相关维修记录和证据，以便证明车辆确实存在上述质量问题。同时，建议消费者及时与销售商或制造商联系，按照相关法规和合同条款进行索赔。