当车牌ETC被他人使用时,可以按照以下步骤来解决问题:
1、首先,联系ETC服务中心的客服人员,向他们说明你的车牌ETC被使用的具体情况。
2、根据客服人员的指示,提供相应的材料,如身份证、行驶证、车辆登记证,并通过线上渠道上传这些资料。后台工作人员会审核并处理,将原车牌绑定的ETC进行注销。
3、前往银行解除之前与ETC绑定的协议,这样就可以重新办理ETC业务了。
如果需要重新安装ETC,可以按照以下步骤进行:
1、购买ETC设备,并检查设备是否齐全,同时阅读安装说明书,确认设备的安装方向,确保太阳能电池板朝外。
2、撕开设备背胶,将太阳能电池板对折粘贴在车辆前挡风玻璃上,用力按压使其牢固贴合,安装位置应为车辆前挡风玻璃正上方。
3、将ETC卡片插入设备中,按照指示激活ETC设备,当设备发出“滴”的一声,并且指示灯亮起时,表示设备已成功激活,安装完成。