根据新的汽车三包法规定,消费者在购车后7日内,如果发现质量问题,可以选择更换车辆或者退货。具体来说,如果汽车发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机或者其主要零部件存在质量问题,消费者可以凭购车发票和三包凭证向销售者提出更换家用汽车产品或者退货,并且销售者应当免费更换或者退货。
此外,新的三包法对消费者退换车提出了相应的补偿要求。根据规定,消费者更换家用汽车产品或者退货时,需要向销售者支付使用补偿费。使用补偿费的计算方式为:补偿费=车价款(元)×行驶里程(公里)/1000(公里)×n,其中,使用补偿系数n由生产者确定并明示在三包凭证上。新规将使用补偿系数n从“0.5%-0.8%”范围调整为不得高于0.5%,以进一步减少消费者退换车时向销售者支付的使用补偿费。
新的三包法对经营者也提出了更严格的三包责任要求。销售者在为消费者退换车时,需要赔偿消费者的车辆登记费、加装装饰费、相关服务费等损失。同时,生产者、销售者、修理者等经营者不得以消费者自主选择对家用汽车产品进行维护、保养的企业为由拒绝承担三包责任。新规还将三包有效期内同一质量问题累计修理超过5次或者整车累计修理时间超过35日予以换车的限定条件,缩减为4次、30日。
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