蔚来FELLOW是蔚来门店中的重要角色,他们主要负责与用户建立联系,传递品牌价值,并为用户提供购车和用车方面的帮助。
蔚来非常重视用户为中心的理念。他们通过线上线下活动聚集用户,并通过APP增强用户粘性,从APP用户中进一步转化购车用户。蔚来的营销策略注重口碑传播,鼓励老用户推荐新用户。因此,您很少会看到蔚来的广告。
作为国内造车新势力的杰出代表,蔚来成立于2014年11月。截至2018年4月,蔚来已经在上海、北京、圣何塞、慕尼黑和伦敦等全球12个地区建立了研发与生产机构,并于2018年9月12日在纽约证券交易所成功上市。
2020年2月25日,蔚来中国总部项目落地合肥,合肥市政府向蔚来进行了100亿元的战略投资。同年4月15日,蔚来与中国石化签署了战略合作协议。紧接着,在4月19日,蔚来发布了POWER NORTH计划,旨在扩大北部地区补能设施的覆盖面。