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对方车定损时车主需要到场吗?

2025-02-17 17:00 发布

当您遭遇交通事故,且责任在您方时,对方车辆的定损过程可能需要车主到场:

保险公司接到报案后,会与您联系,了解事故的详细情况以及车辆的相关信息。在此过程中,保险公司会派遣工作人员到事故现场进行查勘,确认事故的性质,并决定是否属于保险理赔范围。

定损流程中的一个关键步骤是查勘现场。查勘人员会详细记录事故现场的情况,并制定维修方案。如果维修方案中需要拆检,您可能需要带对方车主到修理厂进行内部件拍照,以供保险公司定损使用。在定损过程中,保险公司会与您沟通,确保双方对维修方案和费用没有异议。

当定损完成后,保险公司会进行核损,确认无误后,会通知您开始理赔流程。接下来,您只需等待核赔结果,一旦核赔通过,保险公司会通知您领取赔款。在整个过程中,保持与保险公司的沟通非常重要,确保每个环节都顺利进行。

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