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电动车实体店几天可以退换?

在实体店购买电动车,如果因为产品本身质量问题而非人为因素导致损坏,通常情况下,消费者可以在7天内申请退换货。但是需要注意的是,实体店通常不接受无理由退货,前提是要有正当理由或产品确实存在问题。

根据《消费者权益保护法》的规定,如果经销商提供的商品或服务不符合质量要求,消费者有权按照国家规定和双方约定的要求退货、更换或维修。当没有明确约定时,消费者可以在收到商品后的7天内选择退货。如果7天内符合法定解除合同条件,消费者可以立即退货;如果不符合条件,则可以要求商家履行更换或维修的义务。

《电动自行车修理、更换、退货责任规定》中明确指出,新购买的电动车在售出后7天内,如果电机、控制器、传动系统、制动系统等主要部件出现故障,消费者有权选择修理、更换或退货。若选择退货,商家必须按照发票价格一次性退还货款,且不得收取任何折旧费。

此外,如果电动车在售出后15天内,上述主要部件仍然无法正常工作,消费者可以选择免费维修或更换为同品牌同型号的电动车。如果在“三包”有效期内,电动车主要部件经过两次维修仍无法正常使用,消费者可以凭借维修记录或凭证要求商家更换同品牌同型号的电动车。

总之,在购买电动车时,消费者应该注意保留好相关票据和保修凭证,以便在遇到问题时能够顺利维权。

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