汽车4S店BDC是什么含义

汽车4s店中的BDC全称是Business-Development-Center，也就是业务发展中心。其主要职责是负责客户培养和客户管理，围绕车辆的整个生命周期和不同阶段的客户需求，协调销售、售后和客服等部门，开发并转化每一个潜在的商机。

在BDC中，有多个岗位负责不同的职责。例如，售后部门主要有保险主管、车间主管、机电、涂装、钣金等岗位。售后部门主要负责客户的日常保养维修、汽车产品的召回，甚至包括车辆事故和救援服务。销售顾问则负责客户接待、汽车产品介绍、试驾、价格谈判等。

总之，汽车4s店中的BDC是一个重要的部门，负责协调销售、售后和客服等部门，开发并转化每一个潜在的商机。在售后部门中，各种岗位各司其职，共同为客户提供全方位的服务。