如果你在汽贸购买的汽车出现问题,首先应该与汽贸店联系,他们将为你提供必要的帮助。汽贸店作为中间商,同样负有为顾客解决问题的责任,他们会根据具体情况联系4S店进行维修或保养。
如果你对汽贸店提供的解决方案不满意或他们未能有效解决问题,你可以直接联系4S店或汽车制造商。根据新的汽车三包法规定,无论是4S店还是汽贸店销售的车辆,如果出现问题,商家都必须承担相应的责任。
在实际操作过程中,汽贸店有义务协助解决顾客遇到的问题,如果遇到4S店或汽车制造商拒绝处理的情况,消费者有权向汽车制造商或消费者委员会投诉。
此外,汽车的售后服务是不分地域和销售商的。根据法律规定,无论车辆是在4S店还是汽贸店购买的,汽车制造商都必须提供三包服务。所以,如果你购买的汽车出现问题,你可以放心地寻求售后服务。
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