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4S店索赔是什么?

4S店索赔通常是指在汽车使用过程中出现故障或问题,车主向4S店提出保修索赔的情况。在这种情况下,4S店会根据问题的具体情况,与汽车制造商进行沟通,申请更换零部件等相关产品,一般情况下不会向车主收取相关费用。

然而,当车辆过了保修期后出现产品问题,车主就不能再向4S店进行索赔。这是因为过了保修期后,车辆不再受相关保修政策的保护。但是,如果车辆在保修期内曾经出现过相同的问题,车主仍然可以向4S店提出索赔。

为了能够成功索赔,车主需要提供足够的证据来证明车辆在保修期内曾经出现过相同的问题。这些证据可以包括4S店开具的维修工单、纸质版或电子版的维修记录等。只有当这些证据能够证明车辆在保修期内曾经出现过相同的问题时,车主才有权向4S店提出索赔。

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