驾驶证电子版服务异常

当您在使用交管12123申领电子驾驶证或登录时，如果系统提示异常，可能有以下两种原因：

第一种可能是手机原因。您可以按照以下步骤检查：

1. 检查您的手机网络是否正常，尝试登录其他应用以确认问题是否出在手机上。

2. 如果您的手机内存过大，可能会导致运行受限制，此时请清除手机缓存。

3. 确认您的交管12123应用是否已更新至最新版本。

4. 尝试退出后重新注册或登录，或等待10分钟以上再进行尝试。

5. 您也可以尝试使用其他手机登录，以确认是否是手机本身问题。

6. 另外，您可以尝试卸载并重新安装交管12123应用。

7. 如果问题仍然存在，您可以尝试使用电脑端登录。

如果以上方法都无法解决问题，可能是交管123123系统本身出现异常，您可以等待系统完善后再尝试注册或登录。