11年途观天窗后翘关不上怎么办？

当11年途观的天窗后翘关不上时，这通常是由天窗导轨内存在异物或天窗电机故障导致的。如果滑轨缺少润滑或有异物，会因为阻力过大而无法正常关闭。

首先，检查滑轨：

如果滑轨缺乏润滑，天窗会启动自动防夹功能，从而导致关不上。天窗的保养重点在于滑轨的润滑，缺少润滑会导致异响、运动不畅、关闭不严甚至卡住移位，最终烧坏电机。

其次，检查电路：

检查电动天窗的保险丝，如果保险丝没有烧断，就需要检查电动天窗的开关是否损坏，按下开关后是否能接收到电流。如果有电流通过，还需要检查驱动电机是否正常工作，注意听是否有电机工作的声音。如果天窗关不严，可能是滑槽被异物卡住或变形，或者滑槽生锈、润滑不良。

另外，可以尝试用专用润滑剂对滑轨进行润滑，确保滑轨顺畅。如果问题依旧存在，建议联系专业技师进行维修，以避免进一步损坏。