弹个车退车流程是怎么样的

当需要退车时，您可以通过拨打弹个车的官方客服电话4008-010-010与客服联系，说明您的退车需求。客服同意后，您需要找专业人员对车辆进行检查，确保没有问题后即可完成退车流程。

在客户提车之前，如果您提出退车申请，则处理规则如下：

• 如果弹个车APP端提示未匹配车辆，将从客户的首付款中扣除车辆指导价的2%作为违约金，并将剩余的首付款退还给客户。
• 如果弹个车APP端提示已匹配车辆，将从客户的首付款中扣除车辆指导价的5%作为违约金，并将剩余的首付款退还给客户。

此外，在租赁期间，如有特殊情况需要提前退车，可以申请租中退车。申请通过后，根据不同的车型支付相应的违约金，具体以合同条款为准。

若在下单成功后需要退单，将扣除一定的违约金，违约金的具体规则可查阅租赁协议。

请注意，客服的工作时间为9:00-21:00，务必在该时间内联系客服。