遇到红绿灯不亮应该找哪个部门求助

如果发现红绿灯不亮，应立即向当地的交警部门报告。通常情况下，可以拨打122电话，这是交通事故报警和拥堵报警的热线，选择拥堵报警即可。若想投诉，也可以直接拨打110。

红绿灯是由红灯、绿灯和黄灯组成的。红灯表示禁止通行，绿灯表示准许通行，黄色则表示警示。信号灯的种类繁多，包括机动车信号灯、非机动车信号灯、人行横道信号灯、方向指示灯（箭头信号灯）、车道信号灯、闪光警告信号灯等。

在红灯亮起时，所有被禁止通行的车辆必须停在停止线外，行人则需站在人行道边等待。当车辆等待放行时，驾驶员应保持车辆启动状态，不可熄火或开门，且不得离开车辆。

如果红绿灯故障，相关部门会派遣专门的施工车进行维修，确保交通秩序恢复正常。及时报告故障情况有助于尽快解决问题，保障交通安全。