ETC被乱扣费怎么办？

当遇到ETC乱扣费问题时，首先要保持冷静并采取适当的措施。一种方法是直接拨打ETC人工客服电话，寻求帮助和解决方案。此外，还可以向附近的收费站工作人员反映问题，他们通常能够提供指导和支持。

ETC乱扣费可能由多种原因引起。最常见的原因包括设备异常、车辆信号干扰以及前车盗刷ETC等。例如，前车可能使用了ETC通道，但由于某种原因，系统未能正确识别前车信息，导致后车被扣费。在这种情况下，系统会先为前车缴费，然后再扣除后车的费用。

为了解决ETC乱扣费问题，可以采取以下措施：向消费者协会投诉，这是处理此类问题的一种有效途径。此外，也可以向工商局投诉，或者拨打12345市民热线寻求帮助。这些部门通常能够提供专业的指导和支持，帮助您解决问题。

总之，遇到ETC乱扣费问题时，应及时联系相关机构并提供必要的信息，以便尽快解决问题。同时，定期检查ETC设备，确保其正常运行，也是预防乱扣费的有效方法。