车被刮了怎么用保险

当车辆发生碰撞导致刮擦时，车主应立即向保险公司报案，说明车辆的基本状况。

保险公司会派遣专业人员进行现场勘查和损失评估，与车主协商一致后签名确认损失情况。接下来，车主需要收集必要的理赔资料，包括事故报告、维修发票、照片等，提交给保险公司以完成理赔手续。

保险公司审核通过后，赔偿款会直接汇入车主的银行账户。一些保险公司采取直赔方式，直接与修理厂结算。车主应注意，如涉及人员伤亡，应立即通知交警部门，以确保责任划分明确。

具体的理赔流程如下：

1、事故发生后，车主应立即向保险公司报案；

2、保险公司派员到达现场，车主需出示保险单、驾照、行驶证、身份证等相关证件；

3、保险公司人员记录事故详情，填写报案表；

4、现场拍照取证，记录事故现场状况；

5、保险公司人员与车主一同前往修理厂或4S店，评估损失和维修费用；

6、保险公司内部审核资料，最终确定赔偿金额；

7、赔偿款汇入车主账户。

关于理赔资料的要求，保险公司通常会要求车主提供事故现场照片。具体要求如下：

1、拍摄左前、左后、右前、右后四个角的45度照片；

2、拍摄车架号照片；

3、拍摄车主与车辆的合影；

4、每张照片应附上当天的报纸，确保能清晰显示日期。

车主在拍摄事故照片时，应注意避免在地下停车场等光线不足的地方拍照，以确保照片质量。此外，车主还需留意保险公司关于理赔资料的具体要求，确保资料齐全、真实，以便顺利获得理赔。