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新车有故障能退换吗?

2025-02-09 20:54 发布

新车出现故障后可以进行退换,但需要满足严格的条件。具体来说,退换车的相关规定主要依据是国家质量监督检验检疫总局制定的《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,简称“汽车三包”。接下来,我们将详细介绍退换车的具体条件。

首先,服务对象:

服务对象是家用汽车产品,指的是消费者为生活消费需要而购买和使用的乘用车。如果购买的汽车被用于出租,例如租赁给租车公司或者用于跑滴滴、顺风车等网约车,或者用于其他营运目的,这些情况不在退换车的三包范围内。

其次,时间规定:

汽车退换货的时间必须在开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内,也就是说购车超过两个月基本上就不能退换车。另外,汽车的包修期限是不低于3年或者行驶里程60,000公里。

最后,其他条件:

如果因严重安全性能故障累计进行了2次修理,而严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的情况,消费者可以选择退换车辆。

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