当您的车辆的ETC不亮时,可能会导致无法正常使用,这时候您应该首先尝试重新插卡。您可以将车辆停放在阳光下10-20分钟后,再将卡拔掉重新插一次。如果这样操作后还是无法解决问题,您可以考虑更换设备,可能是因为车辆受到剧烈撞击或颠簸导致设备损坏,需要重新更换设备。如果还是无法解决,可能是使用时间过长导致电池没电,需要更换电池来解决。如果以上方法都无法解决问题,您可以带着ETC设备和ETC卡到附近的ETC服务网点检测,如果非人为损坏可以重新激活。正常情况下,ETC设备成功激活后,插入ETC卡可以显示汽车的信息和卡内的余额,同时相应的ETC指示灯会亮起。如果ETC灯不亮说明ETC因为某种原因无法使用,车主可以走人工通道,再到服务网点进行维修。另外,如果您的车辆前挡风玻璃更换过,可能会发生ETC感应不良的现象,可能是因为更换后的挡风玻璃材质比较厚导致的。此外,在使用ETC时要注意ETC的感应区域为8米左右,所以在走ETC通道时应与前车保持十米以上的距离,防止ETC自动感应为前车缴费。如果以上方法仍然无法解决问题,建议联系相关服务网点进行进一步的维修。请注意,ETC具有防拆卸的装置,如果自己将ETC装置拆掉后需要到服务网点重新激活。