驾校有哪些行为可以被举报

学员在驾校学习过程中，如果遇到以下行为之一，可以向驾校或相关机构进行举报：

1、教练员索要钱物或参加宴请：学员有权拒绝此类行为，并向驾校举报。

2、教练员讽刺、挖苦、打骂学员：这种行为严重侵犯学员的尊严，应立即举报。

3、教练员无故停止学员训练：学员在正常情况下应享有充分的训练时间，无故停止训练是不可接受的。

4、教练员骚扰女学员：此类行为不仅不专业，还严重侵犯了学员的权益，应立即举报。

除了上述情况，学员还可以举报驾校及其工作人员侵害合法权益的行为，包括：

1、学校未按教学大纲规定的内容和时间培训：学员应享有完整的学习课程，确保培训质量。

2、学校在填写培训记录、教学日志弄虚作假：这直接影响学员的学习记录和评估。

3、学校乱收费：学员应按照规定收费标准缴纳费用，不得额外收取。

4、学校没有履行对学员的承诺：驾校应履行合同约定的各项承诺，保障学员权益。

举报方式：

1、学员可以在报名处、招生点、训练场、教室等地设立的投诉箱或公示的投诉电话提交举报。

2、学员也可以通过驾校网站上的电子投诉信箱进行举报。

举报处理流程：

1、学校信访员每日开启投诉箱并查看互联网投诉，发现投诉应立即处理。

2、接到举报后，由信访员填写学员投诉表，并由办公室主任签注意见后，交由分管校长阅示。

3、符合立案条件的，由学校办公室和教研室组成调查小组进行调查。

4、调查后应形成书面材料，包括证人证言、被投诉的情况说明及调查报告。

5、调查结束后，应将处理意见填写在学员投诉表上，并报送分管校长批准。

投诉处理原则：

1、学员投诉内容属实，应按下列原则处理：

没有达到规定学时要求的，对学员进行补训；

讽刺、挖苦、侮辱、打骂学员的，由责任人当面向学员赔礼道歉，并按学校其他规定处理责任人；

收取钱物或参加宴请的，按学校规定对责任人处以3倍罚款；

学校乱收费的，由学校及时退还学员；

没有履行对学员承诺的，应兑现承诺；

其他问题，由校长根据学校有关规定提出处理意见。

2、对投诉的责任人除按上述原则处理外，还应按学校其他规定处理。

3、对多次被投诉严重影响学校信誉的，学校有权解聘相关责任人。

处理时限：

接到学员举报后，应在三日内处理完毕，需要延长的一般不超过七日，超过七日的由分管校长批准。

学员投诉处理的后续工作：

1、学校办公室应及时将学员投诉处理结果反馈给学员。

2、处理结果应备案保存。

3、对责任人的处理材料应存入学校投诉处理档案。