途锐 4S 店的配件基本上都是原厂的:
4S 店通常直接从厂家进货,所以更换的配件大多数是原厂的。原厂配件有特定编号,并受到厂家保护,因此在 4S 店更换零件时,通常会选用原厂件。同时,更换原厂配件能为车辆提供更好的使用效果,这也是消费者偏好的原因。
质保期内,4S 店必须提供原厂配件,因为更换下来的配件需要退回厂家。即使在质保期外,4S 店使用非原厂配件的可能性也较小,因为他们的价格较高,没有必要为了节省成本而承担被厂家处罚的风险。
此外,4S 店如果使用副厂配件,将会面临大量原厂配件的处理问题,这些配件要么退回厂家,要么转卖给汽配城,这对他们来说并不划算。然而,厂家不能全天候监控 4S 店,监管难度依然存在。
为了更好地保护自己的权益,您在更换配件时应注意配件是否有瑕疵,如是否有拧动、翘动或重新喷漆的痕迹。维修后,记得保留车辆的维修单据,以便日后查询和维护。
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