小客车指标申请审核结果查询失败怎么办？

如果您在查询小客车指标申请审核结果时遇到失败，请不要慌张，按照以下步骤操作即可：

首先，登录“北京市小客车指标调控管理信息系统”，查看审核未通过的具体原因。

对于本市户籍居民，若个人身份信息存在问题，可以打开配置指标申请表，点击“申请复核”按钮，按步骤提交复核申请，或者携带本人居民身份证、《居民户口簿》和申请表到户籍登记地公安派出所办理个人信息复核。

驻京部队现役军人和现役武警若个人身份信息有误，可以同样操作，点击“申请复核”并提交，或者携带在京办理的军人身份证、《军官证》和申请表，前往签发居民身份证的公安分县局户政大厅现役军人和人民武装警察居民身份证信息受理窗口办理个人信息复核。

非本市户籍人员若个人居住证信息有误，可以在复核申请期限内进行操作。

若审核未通过是因为个人信息有误或未及时更新，应当及时修改信息并重新提交。

如果是因为积分不足导致审核未通过，可以继续积累积分，或者考虑其他途径获取指标。

如果以上方法无法解决问题，建议联系北京市小客车指标调控服务中心，电话是010-82011111，邮箱是zptozdt@jtys.beijing.gov.cn，提供申请编号、身份证号等信息，让他们帮忙处理。

需要注意的是，复核是对审核不通过的信息再次核对，如果审核未通过是因为申请人信息填报错误，那么就不要复核，而是等下次申报时修改申请后重新提交。

对于申请单位、家庭和个人，如果提出复核申请但复核不通过，则不能再次复核，必须重新来。

此外，对审核结果有异议但没有在规定时间内提出复核申请，视为放弃复核，若想继续申请指标，必须重新申请。

另外，1月1日至3月8日期间提交的申请，从4月9日9时起可以查询审核结果。家庭申请审核不通过的情况下，需要在4月23日前登录系统进入用户中心，在配置指标功能区点击“我的家庭申请”查看原因，确认填报无误后可以“申请复核”，或者携带相关证明材料到相关审核部门申请复核。审核单位将在5月24日前反馈复核结果。如果填报有误，可以在下一个申报期点击“重新申请”修改信息并重新提交。家庭申请通过审核后，申请有效期保留到次年3月8日。