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极氪显示充电桩未连接

极氪显示充电桩未连接,这可能由多种原因造成,需要采取相应的解决办法:

首先,原因包括:

1. 充电桩申请未完成,需要准备车位产权证明等资料,通过电网APP网申或营业厅线下申请,等待供电局审核装电表;

2. 充电桩选购不当,极氪001支持最大11kW交流充电功率,应根据实际情况选择,优先考虑具有多重防护和智能功能的充电桩;

3. 充电桩安装有误,安装前需要确定位置并准备好所需材料,按说明书进行固定、连接和铺线,并在安装完成后进行检查和测试;

4. 车辆本身存在问题,例如充电模块和线束质量差会影响功率,可以联系厂商进行更换;

5. 充电接口损坏,如磨损、变形、接触不良,需要更换接口或修复损坏部分;

6. 电缆线存在问题,如断裂、老化、接触不良,通常需要更换电缆或修复受损部分;

7. 软件系统故障,如通信错误、软件冲突、固件版本过时,需要更新软件或固件、重启系统、检查兼容性;

8. 电力供应不稳定,如电压波动、供电中断、负载过高,需要检查电网连接、安装电压稳定器、优化电力设计;

9. 充电线未正确连接或损坏,需要检查线是否有损坏,并确保正确插入充电口;

10. 充电器故障或损坏,需要检查其工作状态,如果损坏应及时更换。

解决方法包括:插紧车辆和充电桩连接线,确保正确插入充电口;重启充电桩和车辆;尝试使用其他充电桩进行充电;联系运营商或厂家寻求帮助;使用充电桩手机应用程序进行充电;定期检查充电桩维护情况。

此外,极氪ZEEKR 001充电桩连接问题的常见原因及占比如下:

1. 充电桩接口损坏占40%%,如接口磨损、变形、接触不良;

2. 电缆线问题占30%%,如电缆线断裂、老化、接触不良;

3. 软件系统故障占20%%,如通信错误、软件冲突、固件版本过时;

4. 电力供应不稳定占10%%,包括电压波动、供电中断、负载过高。

极氪001

还有,极氪充电枪插上后没有反应,可能是家充桩未在APP中正确设置,需要打开极氪APP进行检查;可能是新桩未绑定,需要在配置中心进行添加;可能需要充电桩自检,有故障联系备案维修;可能自动识别管理有问题,在10米内进行操作;可能卡片管理未配置好,需要新增卡片;可能蓝牙连桩未连接,需要在配置中心进行操作;可能账号管理未设置,需要在配置中心输入绑定手机号。

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