岚图汽车充电头无法取掉该怎么办

当岚图汽车的充电头无法取下时，您可以参考以下步骤：

如果正在使用直流充电，当电池充到您预设的目标电量（如95%），充电桩会自动停止充电。这时，您会在车内听到继电器断开的声音，表明充电枪的锁已经解开。然后您就可以下车，按住或向前推充电枪上的按钮，轻松拔出充电头。

如果您还没有达到预设的电量，充电仍在进行，此时充电枪处于锁定状态，按钮无法按动或推动。这时，您需要在手机应用程序或车机上点击“结束充电”按钮，当您听到车内响声，充电枪的锁会解开，接着就可以按前面描述的方法拔出充电头。

对于交流充电，当电池充满到设定电量，车内充电机将自动停止充电，您会听到车后部有响声，表明充电枪锁已解开。这时，您下车按住按钮，就可以轻松拔出充电头。

如果电量未达到预设值，您可以按一下充电枪上的按钮，使车上充电机停止充电，然后再按住按钮拔出充电头。请确保按正确的步骤操作。

如果以上方法都无效，您可以尝试在车机上重新开启充电口盖，然后再尝试拔枪。具体操作是打开后备箱，在充电口侧内壁找到一个圆形塑料片，轻轻抠开并拉出连接的线，注意不要用力过猛，以免拉断线。

有些直流充电枪有解锁孔，您可以使用金属杆拨动孔内的锁扣，或者充电枪上可能自带金属杆。另外，一些充电枪可能带有二维码，扫描后可以了解解锁方法，或者直接拨打充电桩运营商的客服电话寻求帮助。

请记住，充电枪必须在车辆解锁状态下才能拔出，也就是车辆门把手处于弹开状态。您可以按住充电器插头轻轻扭动并向外拉。如果插头被卡住，可以使用一些轻微的力量来帮助拔出，但请避免使用过大的力，以免损坏设备或充电器。

有时，一根黑色拉绳可能有助于解决这个问题。当充电头未充电时，白色灯光表示可以拔出，但当绿色灯光亮起时，表示正在充电，请勿在充电状态下拔出充电头。

此时，您需要在手机应用程序或主驾屏幕上点击停止充电按钮，切断汽车的充电进程，然后再拔出充电器。

另外，您可以在岚图的车机和应用程序上设置预约充电。在主驾屏幕上点击“车辆”按钮，再点击“充放电”菜单，设定“充电目标电量”至90%，点击“预约设置”按钮进入设计设置菜单，将预约时间设定在波谷电价期间，最后点击“预约充电”开关。在应用程序里，也可以进行同样的预约充电设置。