4S店交车流程是怎样的

首先，销售顾问会与客户确认所有费用，包括车辆本身的价款、各种加装精品以及保险费等。这些费用需要仔细核对，确保客户清楚明白。

接下来是验车环节。如果4S店是正规的，他们会确保车辆的灯光、车漆、发动机等关键部位都经过严格检查。

然后，客户需要支付相关费用并领取随车物品。这些物品通常包括赠品、三脚架、备胎、千斤顶等。同时，还需要确认车辆合格证、三包服务卡、保修单、临时车牌、购车发票三联以及使用说明书等资料齐全。

接下来，会有一个交车仪式。这个仪式通常包括放鞭炮、合影等环节。销售顾问会向客户详细介绍保养维修、故障处理等方面的注意事项。

最后，客户提车。4S店还会进行回访，了解客户的满意度。

在交车当天，客户需要携带身份证明、购车合同、购置税完税证明以及车辆合格证等证件，以供验收。检查内容包括外部的车灯、雨刮器、车漆，以及发动机舱和尾箱内部的门铰链、电器设备、蓄电池等部件。同时还要核对钥匙。

交车前，客户需要预约确定时间，并准备交车检验表和清单，以满足特殊要求。

交车时，客户会被陪同领取资料并进行交车检验，填写检验表，并结合检验表检查发动机室和电器部分等。销售顾问还会提醒客户阅读用户手册，并合影留念。整个仪式大约持续半小时。

结算环节，销售顾问会解释费用，并整理相关材料。

交车仪式通常会提前告知客户预约地点和时间，确保小组全体出席。

交车区通常设在展厅门口右侧，有作业流程看板、交车客户姓名及预定时间告示牌，并铺上红地毯。

车辆完成新车PDI检测后会被清洗干净，重点检查部件，并校正时钟。

文件方面，随车文件和缴费收据、发票等都必须齐全。