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交强险出险的步骤是什么

2025-04-11 15:44 发布

交强险出险的步骤主要有以下几个:

首先,发生保险事故后,请务必尽快联系保险公司。如果有人身伤亡,请通知交警并拨打120送伤者就医。保险公司通常要求在事故发生后48小时内报案。出险后,向保险公司理赔部门报案,内勤人员会让您填写《业务出险登记表》,并会查阅保单副本,抄单及复印保单、保单副本和附表。

接下来,检验人员在接到内勤通知后,一般会在1个工作日内完成现场查勘和检验工作。此时,会要求您提供有关单证,并指导您填写索赔单证。

然后,交警定责后,保险公司会进行定损。如果车主对定损方案有异议,应及时提出,以便确定最终方案。

接下来,进行维修。将受损车辆送往维修厂进行维修。如果车辆受损严重,可以由保险公司通知拖车。如果车主资金不足,可以要求保险公司与修理厂对接,将理赔金直接支付给修理厂。如果是车主自己垫付维修费用的,车辆维修完毕后,需携带汽车修理清单申请理赔。

对于有人伤的事故,需在伤者出院后收集住院医疗费用清单等资料。如有人身故,则需提交死亡三证。

最后,营业部、各保险支公司内勤人员会对客户提交的赔案索赔单证进行审核。审核无误后,您将收到理赔款项。

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