大众新能源汽车的电池质保政策因车型而异,每款车型的具体质保内容和期限有所不同。
例如上汽大众ID4X为新购车的用户提供三电终身质保,而对于老车主,则提供8年或16万公里的三电质保。
针对大众ID3,厂家为首任车主提供了电池组、驱动电机和驱动电机控制总成三大部件的终身质保服务。
而对于大众ID4,厂家提供8年或16万公里的电池质保,在质保期内,如果电池容量低于70%,可免费进行更换或维修。
此外,途观L新能源车型的电池质保期为8年或16万公里,以先到为准,质保涵盖电池容量保持率和整体性能等重要指标,其中容量保持率不低于70%,性能要保持出厂标准。
然而,需要注意的是,由于人为因素、事故、不当使用或超限条件导致的损坏不在质保范围内。
如果发现电池问题,建议及时联系官方授权经销商进行检测确认,随后根据检测结果进行免费维修或更换。
为了保持车辆的良好状态,平时应避免急加速,以防电池过度放电造成损害。在寒冷环境下,要避免充电,以防锂离子在负极结晶刺破电池隔膜引发短路起火。在清洗车辆时,要特别注意防止水流入车内充电插座,以免造成不必要的损害。
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