卡泰驰的售后服务怎么样

它荣获了中国质量认证中心颁发的首个二手车领域商品售后服务认证五星级证书，开创行业先河。

卡泰驰的售后服务从企业售后服务体系、商品服务和顾客服务三大维度、15项指标进行全面考察，并且在11项指标中获得了满分，其中商品服务类更是六项全满分。

卡泰驰提出了“放心买、省心用、安心享”的口号。“放心买”意味着对于“结构性损伤”“火烧”“泡水”等情况，卡泰驰承诺在90天内全额回购。“省心用”则是购车30天内整车保修。“安心享”则是购车后1年内或行驶2万公里内，提供发动机、变速箱、驱动三大系统的质保。

卡泰驰还不断升级“五大服务承诺”，将三大系统质保的公里数从2万升至3万，并且将“三非”车辆的90天回购保障升级为终身回购保障。

以上海区域为试点，卡泰驰推出了会员服务，购买三年延保售后增值服务后，可以享受十天无理由退车、三年不限公里的三大系统和整车保修、四非车终身回购、三包服务全国联保、终身免费基础保养和工时费7折优惠，还有空调深度清洗、空调滤芯换新等超值服务。

自今年6月起，每辆卡泰驰官方认证二手车都配有《三包服务合同》，全国联保服务覆盖了100个城市。

此外，卡泰驰的物联网充电桩也获得了“全国国标五星级售后服务企业”的荣誉，为新能源车充电场景提供了一站式解决方案，业务范围广，具备五大优势和全球布局，拥有六个一流的特点。

总之，卡泰驰的售后服务优秀，值得信赖。