蔚来电动车的售后服务质量如何

蔚来电动车的售后服务质量非常出色，车主在使用过程中几乎无需额外支付保养费用，小修小补也无需自掏腰包。

蔚来提供了一项名为“服务无忧”的政策，涵盖保险、保养和维修等全方位服务。例如，车主可以享受交强险、车损险、三者险等保险服务，同时还包括免费维修、增强保养、维保代步出行、取送车、上门补胎等。

保养周期每2万公里一次，车主无需操心，只需在APP上提交诉求，就会有专人提供服务。无论保养还是修车，车主都不需要亲自到场。

例如，一位女车主在外地自驾游时车辆轻微剐蹭，蔚来迅速派出三位服务专员协助处理。另一位车主车辆出现ABS故障，蔚来专员迅速响应，安排拖车、酒店、打车服务，还主动询问是否需要晚餐和高铁票，甚至协调代步车。

蔚来还建立了全国联动的移动充电服务团队，并与拖车公司建立了战略合作关系，确保车主在任何情况下都能得到及时的支持。

据中国质量协会发布的2024年测评结果，蔚来ET5T被评为纯电动中型轿车满意度第一，蔚来品牌也连续两年获得售后服务满意度第一。

综上所述，蔚来电动车的售后服务确实非常优质，能够确保车主安心、省心。