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怎么取消滴滴订单不扣分

在使用滴滴出行平台时,乘客偶尔可能会遇到需要取消订单的情况。为了确保您的信用度不受影响,了解哪些情况可以合法取消订单而不扣分是非常重要的。

根据滴滴出行的规定,以下几种情况不会导致扣分:

  • 当乘客无法联系到或者无法完成行程时,例如电话关机或无人接听等情况,您可以联系客服说明情况并申请取消订单。
  • 如果司机到达约定地点后,乘客因自身原因无法上车或拒绝上车,这种情况也可以申请取消订单。
  • 在行程途中遇到交通事故或道路封闭等情况,导致无法正常完成行程时,您同样可以联系客服说明情况并申请取消订单。

需要注意的是,频繁取消订单可能会对您的账户信用度产生影响,因此建议尽量遵守平台的规则,避免不必要的取消操作。如果您确实需要取消订单,请务必提前联系客服并说明具体原因,这样可以减少对信用度的影响。

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