可以办理改签或退票。
在12306上购买的火车票,如果尚未换取纸质车票,可以直接在网上办理改签或退票手续。但是,如果已经换取了纸质车票,那么需要到火车站售票窗口办理改签或退票手续。
根据铁路部门的规定,开车前48小时以上,可以全额退款;开车前48小时-24小时,收取票价5%的退票费;开车前24小时-始发站开车前,收取票价10%的退票费。
需要注意的是,部分特殊列车(例如动车组、高铁等)可能有不同的退票政策,建议在办理改签或退票手续前,先查看相关的规定或者咨询火车站工作人员。
此外,为了方便旅客,12306还提供了在线退票服务,可以在网上完成整个退票流程。但是,如果选择线下退票,可能需要携带相关证件和车票前往火车站。
总的来说,在12306上购买的火车票,只要符合铁路部门的相关规定,都可以顺利办理改签或退票手续。
在网上购买火车票的过程相对简单,但需要遵循一定的步骤。首先,你需要打开购票网站或APP,例如中国铁路12306。注册并登录账号是接下来的必要步骤,如果没有账号,你需要先进行注册。在完善个人信息方面,你需要填写或修改你的真实姓名、身份证号码和
当“变更到站”按钮显示为灰色时,这通常意味着当前订单状态不支持此操作。这种情况可能由以下几个原因导致: 1. 购票时间已过:在购票后,部分车次会有一个允许变更到站的时间窗口,一旦这个时间窗口关闭,按钮就会变为灰色。因此,您需要确认购票后的变
不一定,火车票的改签次数并没有明确的限制,但是一张车票只能办理一次改签。如果乘客需要再次改签或者变更到站,那么就需要先退票再重新购买新的车票了。需要注意的是,不同铁路局和不同的车次规定可能会有所不同,具体的规定还需要根据购票时的相关规定以及