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如何在滴滴出行取消订单并申请退款

首先,打开滴滴出行应用,或直接访问滴滴出行的官方网站。如果你还没有注册滴滴出行的账号,需要先注册一个账号。然后,登录你的账号。

接下来,进入滴滴出行的主界面。在主界面上方的导航栏中,找到“订单”选项卡并点击进入。在订单列表中,选择你需要取消并申请退款的订单。

进入订单详情页面后,点击页面下方的“联系客服”按钮。在与客服的聊天窗口中,说明你想要取消订单的原因,以及你申请退款的要求。请尽量详细地描述你的需求,以便客服能够更好地理解并处理你的请求。

客服会确认你的请求,一旦同意,退款金额将会退回到你的支付账户中。需要注意的是,并不是所有的订单都可以取消和申请退款,具体取决于订单的类型和情况。例如,预约成功的订单、已经支付但尚未出发的订单等,可以取消并申请退款;而已经出发或已完成的订单则无法取消和申请退款。

通过以上步骤,你可以顺利完成订单的取消和退款流程。

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