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如何在网上通过12306退火车票

2025-04-10 13:26 发布

在12306网站上购买的车票,可以通过以下步骤进行退票:

首先打开并登录12306官方网站或者手机APP。随后,在首页点击“订单查询”或“我的订单”按钮。

在弹出的页面中,选择需要办理退票的购票人,输入身份证号和密码登录。

接着,在已购票列表中找到需要退票的车票订单,点击“退票”按钮。

在退票页面选择需要退票的乘客,确认退票信息无误后,点击“确认退票”按钮。

系统会提示退票成功,并将退款金额退回到原支付账户。

需要注意的是,根据铁路部门的规定,退票手续费如下:

  • 开车前48小时以上退票,收取票价的5%作为退票费。
  • 开车前48小时至24小时退票,收取票价的10%作为退票费。
  • 开车前24小时至始发站开车前退票,收取票价的20%作为退票费。

请注意,不同的退票时间对应的退票费用有所不同,建议根据实际情况选择合适的退票时间。

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