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新车被刮了应该怎么办

如果您发现新车被不明人士刮伤,首先检查车辆受损情况至关重要。

请拍照记录受损部位和损坏程度,这将有助于您在向保险公司报案时提供详细信息。

如果您购买了车损险,应尽快联系保险公司进行报案。按照保险公司的指引提供必要的信息,如车牌号、车型和购车时间等。同时,将现场照片提交给保险公司,以方便他们进行审查。

接下来,耐心等待保险公司派遣定损员到现场进行检查和评估。根据定损员的指导,您可能需要将车辆送往指定的修理厂进行进一步检查和维修。

一旦保险公司完成定损,您将面临选择:同意保险公司的赔偿方案,或者自行寻找其他修理厂进行修复。如果选择自行寻找修理厂,务必及时通知保险公司,并提供修理厂的报价单,以供保险公司审核。

修复完成后,携带修理厂提供的发票和维修清单,前往保险公司办理理赔手续。这将确保您的损失得到合理的补偿。

如果您没有购买车损险,或者保险公司无法提供赔偿,可以考虑使用车辆划痕险或其他保险产品进行处理。如果没有合适的保险产品,您也可以选择自费修复。

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