5s店和4s店的区别

4s店是指集汽车销售、维修/售后、配件和信息服务于一体的汽车销售店，而5s店则是指整车销售、零配件销售及推广、系统信息反馈、维修保养和二手车交易，因为这五个词的英文字母都是以s开头，所以被称为5s店。虽然4s店在国内是最常见的汽车销售服务中心，但5s店在其中增加了一项二手车交易，而且5s店的二手车是经过厂商认可的二手车，因此与4s店还是有一定的差别的。

5s店起源于日本，通过规范现场、现物，营造一目了然的工作环境，培养员工良好的工作习惯，其最终目的是提升人的品质。汽车4s店这几年在国内汽车市场的发展极为迅速，这是汽车生产厂家为了能够满足客户在服务方面的一些需求而推出的一种模式，5s店的服务概念是将五项主体内容结合在一起，使汽车消费者能够在同一个地方解决汽车出现的问题，目的就是为客户提供最优质的汽车服务。