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车损险怎么理赔

车损险理赔主要有以下步骤:

首先,保护好现场,尽快在规定时间内就近向公安部门和保险公司报案。配合现场查勘定损,认真填写出险登记,如实提供有关单证,确定保险责任,协商维修并保存好修理发票。

索赔时,保险车辆需提供驾驶证、行驶证、出险通知书、保险单、交管部门证明、责任认定书等非交通事故由派出所或乡以上政府出具事故证明,还有各种费用发票、收据。此外,撞墙事故的索赔过程也需要带保险单、行驶证、驾驶证,开车到保险公司报案,填写《车辆出险登记表》和《出险通知书》。然后定损确定修理项目和费用,修车时将车和《定损单》交修理厂,车修好后凭《提车单》支付修理费提车并索要相关单据。

损失不大可找人写《第三方证明》,损失大则需要交通队或安委会出具事故证明,再将相关单证交保险公司理赔部领赔款。多方纯车损事故中,无责任方无需向保险公司报案,有责任要立即报案。交警和保险公司人员会到现场,非机动车最好现场达成核损价格,机动车可一起去修理厂。车辆定损修理后,提交索赔资料,包括索赔申请书、驾驶证和行驶证、被保人身份证、收款银行卡借记卡、交警证明、车辆修理发票等,保险公司理算后赔付。

车损险理赔应在事发48小时内报案,保险公司查勘定损检验人员完成现场查勘和检验工作,签收审核索赔单证,理算复核,保险公司审批,最后赔付结案。车损险理赔范围包括碰撞、倾覆、坠落、火灾、爆炸、自燃、外界物体坠落、倒塌、暴风、龙卷风、雷击、雹灾、暴雨、洪水、海啸、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡载运保险车辆的渡船遭受自然灾害等。

如果车辆涉水受损,可拨打车险公司电话、通过车险公司手机APP或找线下便民服务点、路遇查勘员。车辆行驶中涉水熄火,千万不能二次启动,要关掉电源、拍照取证,联系保险公司,车辆停放受损直接拍照取证,联系保险公司,如停车场进不去,可先报案,待水排空再处理。

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