奥动新能源的售后服务怎么样

奥动新能源的售后服务表现非常突出，赢得了众多用户的信任与好评。

首先，奥动新能源在换电站建设和运营方面积累了丰富经验，目前已在11个城市建立了160多座换电站，为用户提供高效便捷的能源补充服务。从车辆进站到出站，全程仅需2分钟46秒，大大节省了用户的时间。

其次，奥动新能源针对不同情况制定了各种应对方案和保障计划。例如，在极端冰冻天气和冬季节能方案方面，奥动新能源能第一时间响应用户需求，持续加强冬季保障计划，并对站点工作人员进行应急强化轮训，提高服务意识。

另外，每座换电站均配备了售后运维工程师，并提供24小时响应服务，售后服务系统功能多样，包括设备报修、日周月点检、常见故障清单、零部件采购等。

奥动新能源在数字化能力建设方面也颇具实力，建立了覆盖换电站数据库工程师的数字服务体系，通过信息化平台控制站端意外情况，平均响应时长缩短至30分钟，平均故障解决时长低于一小时。

在亚寒带气候下，奥动新能源换电模式具有独特的“冬暖效应”，可以保持恒温、恒湿的充电环境，解决高寒地区的电池问题。

自2000年创立以来，奥动新能源一直专注于新能源换电产业，拥有2000项全球换电技术专利，并积极参与国家多项换电标准的起草和制订。累计换电次数超1900万次，单车换电最高行驶里程超过110万公里。

目前，奥动新能源正在加速构建华中地区换电服务生态，已在武汉布局了近10座换电站，初步建成了城市级换电服务网络。预计2022年内将在武汉建成至少24座换电站，服务能力达到5000辆。东风风神也与其强强联合，投放换电版车型。

总之，奥动新能源的售后服务值得信赖，为用户提供了高效、便捷、可靠的服务体验。