首页车问答问答详情

北汽新能源的售后服务好不好

2025-04-01 18:21 发布

北汽新能源的售后服务备受好评,这得益于其在多个调研和测评中的出色表现:

根据《2016 中国新能源汽车消费者调研报告》,北汽新能源以 7.5 分的综合分获得国产新能源车企的榜首位置。此外,BEIJING 北汽新能源已经连续五年荣获中质协“新能源售后服务满意度”第一名,而BEIJINGEU5 也获得了“纯电动 A 级轿车满意度”第一名。

在保障措施方面,北汽新能源推出了诸多贴心服务,例如维修超 48 小时免费代步车、3 年内 24 小时免费拖车、24 小时远程并适时上门服务,以及电池更换服务,价格高于国家收购标准 10%。

同时,北汽新能源还推出“55 度服务”理念,旨在打造“五星级”管家式服务,提升客户满意度。第一个“5”涵盖了客户服务的广度、深度、高度、速度和温度,第二个“5”则致力于提升服务质量。

北汽新能源在售后服务方面持续改进,为用户提供更加优质、贴心的服务,让用户购车后无后顾之忧,充分体现了品牌产品与服务的软硬实力。

精彩栏目

限时优惠

查看更多