家用充电桩为什么会跳闸

家用充电桩跳闸的原因可能是充电桩的保护动作，说明存在异常情况，需要查找跳闸原因，如过压、短路等。

在处理黑屏故障时，首先检查交流进线开关是否合闸，急停按钮是否被按下。如果开关电源关闭或损坏，需要重新打开电源或更换新的电源。此外，检查交流进线开关下端是否有电，如果无电，则需要检查低压配电箱或配电房，确认开关是否跳闸。

当遇到黑屏故障时，可能的原因还包括主控板损坏、主控板与显示屏之间的TVI连接线松动、显示屏损坏等。针对这些问题，可以更换主控板、重新拧紧连接线或更换显示屏。

对于死屏现象，点击显示屏无反应的情况，可能是系统故障或系统延时导致的。处理方法是按下急停按钮约5秒钟，然后弹起，若显示屏仍无反应，则断开空气开关，断电重启。

如果遇到控制器引导故障，可能的原因是充电枪没有插到位、在充电过程中按下手柄按钮或余额不足等。对于这些问题，可以重新插枪、正常停止充电后再按手柄按钮，或者确保充电前余额充足。

锁枪故障可能是由于信号网络不稳定或车辆问题引起的。交流充电桩车端锁枪时，可以尝试重新熄火锁车、试充、停止充电，或者联系4S店解决。桩端锁枪时，需要重新插回车端的枪，插到位后熄火、扫描充电，1分钟后正常停止，解锁成功。直流桩锁枪则可以通过把手位置的装置解锁。通用方法是按下紧急停止按钮约5秒钟，尝试拔出充电枪。