红旗H5提供的终身免费质保政策并不是想象中的那样简单,它有一定的条件限制:
首先,只有首任车主才能享受这项优惠政策。除此之外,车辆必须在使用过程中没有发生过重大事故,并且需要按照保养手册的要求进行定期保养。
具体来说,红旗的终身质保条件包括:
1、必须是首任车主;
2、车辆没有因事故损伤更换过前副车架、前地板、纵梁、后副车架、中后地板等重要部件;
3、按照保养手册规定,在红旗授权经销商处进行保养。
如果符合上述条件,那么工时费和更换零部件都是免费的,但机油等消耗品还是需要消费者自费。
终身保修意味着在购买者使用该产品期间,可以凭保修卡享受维修服务。但是,如果车辆易主,供货方将不再提供保修服务。
消协人士解释道,根据《消费者权益保护法》规定,“包修”与“保修”是两个不同的概念。“包修”是不需要消费者支付任何费用的维修服务,通常在“三包”期内提供。而“保修”则有可能需要消费者支付费用。
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