英朗缺少一致证书和三包证书该怎么办

如果您在购买英朗时没有获得一致证书和三包证书，建议您立即联系经销商，要求他们提供这些重要文件。这些文件对于保障您的合法权益至关重要。

根据相关规定，当车辆在一定的时间和行驶里程内，由于制造质量问题导致故障或损坏时，您可以凭借三包证书享受厂家提供的无偿服务。不过需要注意的是，像灯泡、橡胶等易损件并不包含在内。

提车时，您应该确保拿到以下几项重要证件：

• 合格证：这是最重要的证件之一，因为上牌时需要用到。如果4S店有合格证，一般不会忘记提供。
• 购车发票：只要您支付了购车款，4S店肯定会提供购车发票。请注意保存好发票，因为上牌时会用到，日后卖二手车时有发票会有更多好处。
• 车辆一致性证书：这份证书记录了车辆的各种信息和参数，您可以核对是否有问题，并确认购买的车型号是否正确。
• 各种保养保修手册：三包手册和保养手册非常重要，当车辆发生重大质量问题时，可能会涉及到退换车辆，这时就需要用到这些手册。上面详细列出了什么情况下可以退换车辆，以及易损件的保修时长。
• 车辆照片和拓好的车架号：虽然这些文件的用途可能不大，但有时车管所会用到。不过，车管所也有可能会直接为车辆拍照、拓号。

总之，当您在提车时发现缺少一致证书和三包证书，务必要及时与经销商沟通并索取这些文件，以确保您的合法权益得到保障。