极氪车机登录账号失败怎么办？

当遇到极氪车机登录账号失败的问题时，您可以从以下几个方面进行排查解决：

首先，检查网络连接。确保网络连接稳定，如果网络不稳定，尝试切换到不同的网络环境，例如从WiFi切换到移动数据。此外，您可以打开“爱趣听”，点击左上角的“头像”，然后点击最右侧的“清理缓存”并确认。如果问题仍未解决，可以按住中控台音量调节键10秒，然后顺时针转动3格以上重启车机。

其次，确认输入的账号和密码是否准确无误。请注意大小写和特殊字符的使用。如果多次输错密码导致账号被锁定，可以联系客服进行解锁。

如果服务器出现故障或在维护，可能会导致无法登录。此外，车机本身出现问题，例如语音功能、便利进出、座椅记忆等功能异常，需要等待厂家系统更新修复。

对于账号绑定问题，您需要按照规定的流程处理之前订单的账号绑定。如果新注册账号失败，可以在电脑端的极氪官网登录，成功后再在手机端登录。

此外，检查手机系统和极氪APP的版本是否为最新版本，如果不是最新版本，请进行更新。

手机权限问题也可能导致登录失败。如果给车机APP权限过高导致耗电异常，可以适当降低权限。如果蓝牙连接出现问题，可以重新配对或检查蓝牙设置。如果APP耗电异常，检查手机省电模式和后台清理设置。

当遇到账户同步问题时，可以在车机屏幕上尝试解决。

如果车机昨天重启后提示重新登录，并且人脸识别、二维码、声纹都无法登录，只能使用访客模式进入系统，但客服查看账号后台正常，这可能是车机自身的问题。

可以先断开电瓶负极电20分钟，若再次登录仍无法解决，在访客模式下，点击系统版本输入密码“2847579*#*”，输入版本密码后找到“Recovery模式”，车机会自动重启进入类似系统工程界面，此时触屏失效，需要点击屏幕边缘上下选择，找到“恢复工厂设置”，车机恢复后即可正常登录，重新设置即可。

还有一种情况是车机一直登录不上账号，这时可以点开红色APP点击个人资料，设置PIN码。红色APP有两个登录界面，一个是手机号登录，另一个是车机账号登录，登录后设置控车密码，即可在车机上登录。