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退车票需要多少时间

2025-04-13 19:45 发布

通常情况下,如果您想要退车票的话,可以在线办理,也可以到车站办理。如果您是通过网络购买的车票,可以在网上办理退票手续,非常方便快捷。下面,为了帮助大家更好地了解相关法律知识,我整理了以下内容,希望对您有所帮助。

目前,各大火车站实行的是通退通签政策。如果您未取出纸质火车票,可以不晚于开车前2小时在网上办理退票;而已经取出纸质火车票的乘客则需要携带与车票一致的有效证件到火车站窗口办理退票手续,代售点无法办理退票或改签业务。

对于开车前15天(不含)以上退票的情况,一般不收取退票费;开车前48小时(不含)以上,可以改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可以改签开车前的其他列车,也可以改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,但不能办理次日及以后的改签。开车后,乘客仍可改签当日其他列车,但仅能在票面发站办理改签,不能进行退票处理。

改签或变更到站后的车票,如果乘车日期在春运期间,退票时一律按开车时间前不足24小时的标准收取退票费,即扣除20%的手续费。一般情况下(非春运),根据梯次退票政策,开车前15天(不含)以上退票,不收取退票费;开车前48小时至15天以内退票,收取票价5%的退票费;开车前24小时至48小时以内退票,收取10%退票费;开车前24小时以内退票,收取20%退票费。

根据相关规定,旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理一次提前或推迟乘车签证手续。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理,但享受“特殊改签”待遇后不能退票。持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时限制。团体旅客不应晚于开车前48小时。即便改签后的车票,在开车前可以退票,但开车后不能退票。

原则上列车开车后不能退票,但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额,并收取退票费。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算,同行人同样办理。

通常情况下,如果您想要办理退票手续,可以在开车前48小时内办理改签或退票手续,此时需要收取10%的退票费,花费的时间非常短暂。如果您还有其他法律问题,建议咨询相关律师。

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