随着社会科技的不断进步,交通工具日益发达,从最初的火车到现在的地铁,给人们的生活带来了极大的便利。然而,地铁也可能会出现延误的情况,那么上海地铁延误证明应该去哪里领取呢?
上海地铁延误证明可以在地铁服务中心领取。上海地铁对社会的服务承诺中明确指出,当列车延误15分钟以上时,会办理退票并进行道歉。列车延误时间是指实际到达站点的时间与计划到达时间之间的差值,各站点的延误时间不会累加计算。
如果在车站未能领取到致歉信,可以在上午10点半以后,登陆上海地铁官网下载电子版致歉信,这与车站现场领取的致歉信具有相同的效力。通过上述介绍,我们可以清楚地了解到,当发生地铁延误时,乘客可以在地铁服务中心领取相应的证明材料。
当出现地铁延误的情况时,乘客通常可以办理退票手续。如果您还有其他问题或者需要进一步的帮助,可以咨询相关专业人士。