如何退火车票

如果您购买了火车票，但不打算乘坐火车，那么您可以选择退票。退票的具体流程如下：

1. 首先登录12306官网，输入用户名和密码，进入订单查询页面。

2. 在订单查询页面找到需要退票的车票，点击退票按钮。

3. 系统会提示您确认退票，点击确认按钮。

4. 退票成功后，系统会发送邮件到您的邮箱，并在订单查询页面显示已退票。

需要注意的是，退票时间一般应在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内。团体旅客必须在开车48小时以前办理。原票使用现金购票的，应退票款退还现金；原票使用银行卡购票的，应退票款按发卡银行规定退回原购票时所使用的银行卡。

此外，退票手续需要提供车票和购票时所使用的有效身份证件原件。无法出示本人有效身份证件原件的，应到车站铁路公安制证口办理临时身份证明后，再办理退票手续。

退票规定如下：

1. 因承运人责任导致退票时，不收取退票费。

2. 在发站退票，退还全部票价。

3. 在中途站退票，退还已收票价与已乘区间票价差额，已乘区间不足起码里程时，退还全部票价。

4. 在到站退票，退还已收票价与已使用部分票价差额，未使用部分不足起码里程按起码里程计算。

5. 空调列车因空调设备故障无法修复时，应退还未使用区间的空调票价。

6. 发生线路中断时，在发站（包括中断运输站返回发站的）退还全部票价，在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额，不收退票费，但因涨价收的部分和已使用至到站的车票不退。

总的来说，退票需要提供有效身份证件，并且要注意退票时间和规定，以确保退票顺利进行。